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    > Politique de Gestion des Données Personnelles et des Cookies

    POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES PERSONNELLES ET DES COOKIES

    Pour délivrer son service, LEONY collecte des données à caractère personnel des visiteurs de son site internet www.shopmoandjo.com.

    Notre politique de gestion des données personnelles a pour objet de vous apporter des informations sur :

    • les données personnelles qui sont collectées ou traitées lorsque vous utilisez le site internet de MO&JO
    • la façon dont vos données personnelles sont utilisées et protégées,
    • les droits dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles
    • la façon de nous contacter pour exercer vos droits.

    LEONY s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

    LEONY, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD).

    QUI COLLECTE LES DONNEES ?

    La société́ qui collecte les données à caractère personnel et mets en œuvre les traitements de données est :

    LEONY, société à responsabilité limitée au capital de 10.000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Annecy sous le numéro 831 650 668, dont le siège social est situé 25 rue de la Grenette, 74370 Epagny Metz Tessy.

    QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

    Certaines données personnelles sont nécessaires pour vous fournir nos produits ou services.

    C’est le cas notamment lorsque vous :

    • effectuez un achat,
    • contactez notre service consommateurs,
    • demandez à recevoir des communications,
    • créez un compte
    • utilisez notre Site.

    Ces données personnelles comprennent vos:

    • coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;
    • informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos mot de passe et identifiant unique d’utilisateur ;
    • informations personnelles, comprenant votre date de naissance et votre historique d’achats ;
    • informations de paiement ou de carte de crédit ;
    • données relatives à votre pointure ou votre taille de vêtements ;
    • préférences personnelles, comprenant votre liste de souhaits, vos préférences marketing et en matière de cookie.

    Lorsque vous interagissez avec notre Site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre navigateur internet. 

    Les informations relatives à ces données figurent dans notre « charte de gestion de cookies » ci-après.  Ces données incluent des cookies, adresses IP, données identifiant votre navigateur internet et sa version et balises web.

    COMMENT NOUS VOUS INFORMONS AU SUJET DE LA COLLECTE DE VOS DONNEES ?

    Lorsque vous utilisez notre Site, nous vous indiquons en temps utile l’information nécessaire ou obtenons votre consentement dans certains cas, avant de collecter vos données. 

    POUR QUELS BESOINS LEONY COLLECTE VOS DONNEES PERSONNELS ?

    LEONY n'est autorisée à utiliser les données personnelles de ses clients que si elle dispose d'une base juridique valable.
    Balzac Paris doit s'assurer de disposer d'une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :

    • l'exécution d'un contrat (ex : pour traiter et envoyer une commande ou pour ouvrir et gérer un compte Balzac Paris), ou ;
    • l’exécution d’une obligation légale (ex : conservation des factures), ou ; 
    • lorsque cela est dans l’intérêt légitime de Balzac Paris, ou ;
    • lorsque le Client a donné son consentement à la collecte des données.

    L’intérêt légitime de LEONY ne doit pas aller à l'encontre des droits et libertés des Clients. Parmi les exemples d'intérêts légitimes mentionnes dans le RGPD figurent la prévention de la fraude, le marketing direct et le partage de données au sein d'un groupe de sociétés.

    LEONY est amenée à collecter et à traiter vos données personnelles pour effectuer les traitements suivants :

    AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

    Vos données sont partagées avec des partenaires de LEONY qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de LEONY (ce sont des sous-traitants).

     

    Les destinataires des données sont :

    • les établissements de paiement (banques)

     

    LEONY fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :

    • le paiement sécurisé sur le site
    • la lutte contre la fraude
    • l’expédition de vos commandes et de vos colis
    • la réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet, des applications interne et du système d’information Balzac Paris.
    • le recueil des avis clients
    • l’expédition des emails de prospection commerciale

    COMBIEN DE TEMPS VOS DONNEES SONT-ELLES CONSERVEES ?

    LEONY a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des vos données personnelle. Par principe, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

    De manière générale, nous conserverons vos données personnelles tant que vous conserverez votre compte MO&JO.

    Concernant les données personnelles relatives à vos achats, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales, notamment en matière fiscale.

    QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES ?

    Nous vous informons que vous avez le droit, à tout moment, de demander :

    • l’accès à vos données ;
    • une copie électronique de vos données ;
    • la rectification de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
    • l’effacement ou la limitation de vos données.

    Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

    Si vous souhaitez accéder à vos données ou en obtenir une copie électronique, vous pouvez le faire directement dans votre compte client dans l’onglet GDPR – PERSONAL DATA.

    Si vous souhaitez exercer n’importe lequel de vos droits, vous pouvez également nous contacter en utilisant l’adresse email suivante : virginie@shopmoandjo.com.

    Si vous bénéficiez d’un compte sur notre site, vous pouvez modifier vos préférences concernant nos communications.

    Vous pouvez également vous opposer à la réception de nos communications par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos messages.

    QUEL EST LE SORT DES DONNEES APRES UN DECES

    Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent etre générales ou particulières.

    Vous pouvez formuler ses directives anticipées à l’adresse : virginie@shopmoandjo.com.

    VOS DONNEES SONT-ELLES ENVOYEES HORS DE L’UNION EUROPEENNE ?

    Les données personnelles que nous collectons sur notre Site sont stockées au sein de l’Union Européenne.

    Néanmoins, pour certaines opérations, des données à caractère personnel peuvent être transmises à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la règlementation en vigueur, LEONY s’assure de la sécurisation de ces transferts de données.

    Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre des activités suivantes :

    DES DONNEES SUR LES MINEURS DE MOINS DE 16 ANS SONT-ELLES COLLECTEES?

    Il est nécessaire d’avoir 16 ans pour créer un compte sur le site de LEONY et effectuer des achats.

    LEONY ne collectant pas de données sur les mineurs de moins de 16 ans, tout internaute de moins de 16 ans doit renoncer à la création d’un compte.

    QUELLES SONT LES REGLES RELATIVES A LA PROSPECTION COMMERCIALE ?

    LEONY utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, sur les réseaux sociaux ou des sites internet tiers.

    LEONY respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement du client pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

    Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement pour recevoir des offres de MO&JO par email.

    LEONY ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou sms si vous n’y avez pas consenti.

    Il existe une exception lorsque le Client, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de la société LEONY et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.

    Dans tous les cas, le client a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :

    • Lors de la création du compte, ne pas cocher la case liée à la prospection ;
    • Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;
    • Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ;
    • En contactant le service client à l’adresse mail : virginie@shopmoandjo.com .

    EST-CE QUE LEONY UTILISE DES COOKIES, TAGS, TRACEURS ?

    Des informations relatives à la navigation sur le site sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" déposés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

    QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

    Le terme cookie englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tag, pixel, code Javascript.

    Le cookie est un petit fichier qui permet de se souvenir du terminal utilisé par l’internaute.

    Il existe deux types de cookies :

    - les cookies first party, déposés par LEONY pour les besoins de la navigation et du fonctionnement du site ;
    - des cookies third party déposés par des sociétés partenaires tierces afin d’identifier les centres d’intérêt du client et d’adresser des offres personnalisées ou permettant au Client de partager du contenu sur les réseaux sociaux. Ces cookies third party sont directement gérés par les sociétés qui les éditent et qui doivent également respecter la règlementation sur la protection des données.

     

    POUR QUELLES RAISONS DES COOKIES, TAGS ET TRACEURS SONT-ILS UTILISES ?

    Les Cookies que LEONY utilise permettent :

    - d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant nos services. A ce titre, nous avons recours à des cookies de mesure d’audience.
    - d'adapter la présentation de notre Site selon le terminal utilisé;
    - d’adapter la présentation de notre Site selon vos affinités;
    - de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (inscription ou accès à votre compte, service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
    - de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ;
    - de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à votre compte après un certain laps de temps ;
    - partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet pour vos proposer des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec vos centres d’intérêts. A ce titre, nous avons recours à des cookies publicitaires.
    - partager des informations sur les réseaux sociaux. A ce titre, nous avons recours à des cookies permettant de partager sur ces réseaux.

     

    COMMENT PARAMETRER LE DEPOT DES COOKIES, TAGS ET TRACEURS ?

    Conformément à la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002, la société LEONY recueille votre consentement préalable au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d’audience et de partage vers les réseaux sociaux.

    Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

     

    Paramétrage de votre logiciel de navigation

    Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

    Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

    Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

    Pour Internet ExplorerTM : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,
    Pour SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ,
    Pour ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 , 
    Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,
    Pour OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

     

    Paramétrage des cookies avec un outil proposé par LEONY

    Afin de se conformer à la règlementation, LEONY utilise un outil permettant à l’internaute de paramètrer le dépôt des cookies lors de sa connexion sur le site www.shopmoandjo.com

     

    Liste d’opposition permettant de gérer le dépôt des cookies

    Vous avez également la possibilité de vous opposer au dépôt des cookies en accédant au site internet http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

     

    Lien des éditeurs tiers

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